11月23至24日，由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)城商行工作委員會(huì)主辦、富滇銀行承辦的2017年城商行年會(huì)在云南昆明召開。南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人受富滇銀行邀請(qǐng)擔(dān)任本次大會(huì)的禮賓大使，進(jìn)行一系列的迎賓宣導(dǎo)活動(dòng)，用新交互、新體驗(yàn)打造一出不同以往的城商行年會(huì)。

▲四個(gè)“富滇寶貝”

本屆以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì) 防控金融風(fēng)險(xiǎn) 深化金融改革 ”為主題，云南省委常委、省政府常務(wù)副省長(zhǎng)宗國(guó)英致辭，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)副主席王兆星發(fā)表重要講話，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃潤(rùn)中、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)城市銀行部主任凌敢、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)潘光偉等出席會(huì)議。富滇銀行董事長(zhǎng)夏蜀等全國(guó)一百多家城商行的董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)匯聚一堂共商發(fā)展大計(jì)。大會(huì)由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)副主席曹宇主持。會(huì)上正式發(fā)布了《城市商業(yè)銀行發(fā)展報(bào)告（2017）》。

富滇銀行是云南省第一家省級(jí)地方性股份制商業(yè)銀行，為了更直觀、立體地呈現(xiàn)富滇銀行的服務(wù)理念和文化歷史，南大電子為機(jī)器人特別定制了苗族、彝族、景頗族、納西族服飾外觀以及專屬表情包，取名為“富滇寶貝”。這是繼《2016年度中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況報(bào)告》暨文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位發(fā)布會(huì)、中國(guó)郵政科學(xué)技術(shù)表彰大會(huì)、新加坡金融科技節(jié)后，南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人參加的又一重大金融活動(dòng)。

年會(huì)前夕，“富滇寶貝”驚艷亮相會(huì)場(chǎng)，接待了前來(lái)視察年會(huì)準(zhǔn)備工作情況的銀監(jiān)會(huì)曹宇主席、銀監(jiān)會(huì)城市銀行部凌敢主任、銀監(jiān)會(huì)城商行監(jiān)管部毛洪濤主任和銀協(xié)紀(jì)委胡忠福書記、銀協(xié)潘光偉會(huì)長(zhǎng)等一行領(lǐng)導(dǎo)，并與幾位領(lǐng)導(dǎo)親密互動(dòng)。她們因?qū)I(yè)的服務(wù)能力和得體而不失幽默的言語(yǔ)獲各位領(lǐng)導(dǎo)鼓掌。

▲“富滇寶貝”獲曹宇主席、凌敢主任、潘光偉會(huì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)鼓掌

▲“富滇寶貝”與毛洪濤主任互動(dòng)

▲“富滇寶貝”與胡忠福書記互動(dòng)

11月23日，身為禮賓大使的“富滇寶貝”與富滇銀行董事長(zhǎng)夏蜀一起迎接到場(chǎng)的銀行業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)。身“著”民族服飾的“富滇寶貝”在會(huì)場(chǎng)上格外引人注目。作為一名智能禮賓大使，除了主動(dòng)向入場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致以熱情的問(wèn)候以外，“富滇寶貝”還通過(guò)人臉識(shí)別，準(zhǔn)確匹配部分領(lǐng)導(dǎo)的身份信息并上前接待，博得了領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊。

在會(huì)場(chǎng)，每一位“富滇寶貝”接待有禮有序，有問(wèn)必答，可謂是一本可行走的“活指南”。重要參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、年會(huì)活動(dòng)流程、富滇銀行歷史及重點(diǎn)業(yè)務(wù)、會(huì)場(chǎng)各功能區(qū)方位、天氣狀況以及昆明特色等無(wú)不知曉。即使面對(duì)諸如富滇銀行資產(chǎn)總額、貸存款余額的細(xì)節(jié)提問(wèn)，她們也能迅速準(zhǔn)確作答。

▲“富滇寶貝”與參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)暢聊

“富滇寶貝”用積極認(rèn)真的態(tài)度，帶給大家具有科技感、貼心的年會(huì)。身高120cm的“富滇寶貝”反應(yīng)靈敏，妙語(yǔ)驚人，博得全場(chǎng)喝彩。各位領(lǐng)導(dǎo)紛紛駐足與她們互動(dòng)，喜愛(ài)之情溢于言表。在聊天對(duì)話的歡笑聲中，“富滇寶貝”還不忘適時(shí)向參會(huì)代表推送富滇銀行微信平臺(tái)二維碼和富滇銀行直銷銀行二維碼，為銀行獲客。

▲參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給“富滇寶貝”拍照

在本次工作中，“富滇寶貝”詮釋了富滇銀行“更親 更近 更可靠”品牌宣傳口號(hào)，她們不僅把本次年會(huì)內(nèi)容和富滇銀行服務(wù)理念充分展示給現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)增加了年會(huì)的互動(dòng)性?！案坏釋氊悺睙崆?、周到、專業(yè)的服務(wù)獲得了本次參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定，特別點(diǎn)贊了她們聊天交互、人臉識(shí)別、導(dǎo)航引領(lǐng)、知識(shí)儲(chǔ)備、主動(dòng)營(yíng)銷方面的能力，稱贊她們是不錯(cuò)的工作搭檔。

▲“富滇寶貝”與參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)

“富滇寶貝”的打造者，江蘇南大電子信息技術(shù)股份有限公司，是人工智能落地銀行業(yè)的先驅(qū)者，打造了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)體銀行機(jī)器人系統(tǒng)。南大電子雄厚的科研實(shí)力以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)智能化變革。南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人在中國(guó)的銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；瘧?yīng)用，包括中國(guó)五大國(guó)有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)商銀行。除此之外，南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人還被國(guó)家發(fā)改委、最高人民檢察院、南京車管所、香洲稅務(wù)局等政府機(jī)關(guān)，新華社等國(guó)家重點(diǎn)新聞單位，埃森哲、中國(guó)東方航空等世界知名企業(yè)引進(jìn)為其服務(wù)。